Kai telefonu išgirdau, kad stabdžių kaladėlių keitimas kainuos 280 eurų, net perklausiau, ar tikrai kalbame apie jas. Automobilį buvau palikęs servise, nes stabdant pasigirsdavo nemalonus garsas. Pigesnį variantą radau kitur, bet galiausiai paaiškėjo, kad dvi kainos buvo nepalyginamos.
Meistras perskambino ir pasakė, kad reikia keisti priekines kaladėles. Diskų kol kas keisti nereikės, daugiau nieko rimto nerado. Apsidžiaugiau kiek per anksti.
„Čia gal su diskais?“ – paklausiau. „Ne, kaladėlės su pakeitimu“, – atsakė jis. Pasakiau, kad pagalvosiu, nors tuo metu nelabai buvo ką svarstyti. Iki algos dar savaitė, automobilio reikia kasdien, o stabdžių remonto atidėlioti nenorėjau. Vis tiek nusprendžiau paskambinti kitur, ir tas skambutis truko trumpiau nei pokalbis su pirmuoju servisu.
Antrą kainą išgirdęs jau ruošiausi džiaugtis
Kitą servisą man rekomendavo bendradarbis. Anot jo, servisas nedidelis, vizitą reikia derinti iš anksto, bet pats jis ten važiuoja jau ne pirmus metus. Paskambinęs nurodžiau automobilio modelį, metus ir papasakojau, ką nustatė pirmajame servise. Už priekinių kaladėlių pakeitimą paprašė 120 eurų.
„Tai kada galiu atvažiuoti?“ – iškart paklausiau. Tada ir išgirdau sąlygą: detales turėsiu atsivežti pats. Gerai, kad meistras tai pasakė dar telefonu. Galvoje jau buvau sutaupęs 160 eurų ir beveik pykau ant pirmojo serviso.
Paprašiau paaiškinti, kokių kaladėlių ieškoti. Vien automobilio modelio neužteko – reikėjo išsiaiškinti, kuris komplektas tiks būtent mano automobiliui.
Bendradarbiui pasakiau, kad radau pigiau. Jis išklausė ir paklausė: „O kiek pačios kaladėlės?“ Teko pripažinti, kad dar nežinau. Iki tol lyginau dvi telefonu išgirstas sumas, nors viena reiškė visą remontą, o kita – tik darbą.
Detalių parduotuvėje atsirado dar viena suma
Parduotuvėje paprašė automobilio duomenų ir pasiūlė kelis variantus. Paaiškinau, kad pats nesuprantu, kuo vienas komplektas skiriasi nuo kito, todėl nenoriu rinktis vien pagal mažiausią kainą. Pardavėjas parodė tinkamus variantus, o pasirinkto komplekto informaciją dar persiunčiau meistrui. Gavęs patvirtinimą, nusipirkau kaladėles už 85 eurus.
Su dėžute atsisėdęs į automobilį, suskaičiavau dar kartą. Darbas – 120 eurų, detalės – 85, iš viso 205 eurai. Nuo pirmojo pasiūlymo liko 75 eurų skirtumas. Man tai vis tiek buvo pinigai, dėl kurių verta paskambinti ir nuvažiuoti į parduotuvę. Tačiau ryte kolegoms pasakotos istorijos apie daugiau nei perpus pigesnį remontą nebetiko.
Iš smalsumo perskambinau ir į pirmąjį servisą. Šįkart paklausiau, iš ko tiksliai susidėjo jų pasiūlymas. Paaiškino, kad įskaičiuotos jų parenkamos kaladėlės ir pakeitimas. Paprašiau pasakyti detalių gamintoją, kad galėčiau palyginti. Pokalbis buvo visai ramus: niekas nebandė manęs gąsdinti, kad kitur sugadins automobilį, ir niekas staiga nepasiūlė šimto eurų nuolaidos.
Į servisą atvažiavau su dėžute ant keleivio sėdynės
Sutartą rytą automobilį palikau antrajame servise. Meistras apžiūrėjo atsivežtas detales, dar kartą patvirtino darbo kainą ir pasakė, kada paskambins. Vėliau pranešė, kad automobilį jau galiu pasiimti. Papildomų darbų neprireikė, todėl sumokėjau tuos pačius 120 eurų.
Paklausiau, ar daug žmonių atvažiuoja su savo detalėmis. Meistras atsakė, kad pasitaiko, tačiau kartais žmonės nusiperka netinkamas. Tada automobilis lieka stovėti, kol savininkas važiuoja keisti pirkinio. Apsidžiaugiau, kad savo komplektą suderinau iš anksto – dar vienos kelionės per miestą vidury darbo dienos labai nenorėčiau.
Vakare namuose ant stalo padėjau abu kvitus. Žmona paklausė, kiek galiausiai sutaupiau. „Septyniasdešimt penkis“, – atsakiau. Ji priminė, kad dar vakar kalbėjau apie 160. Teko papasakoti ir apie kaladėlių dėžutę, ir apie savo skubotą skaičiavimą. Pasijuokėme, kad pigiausia viso remonto dalis buvo pirmasis mano džiaugsmas – jis nieko nekainavo.
Pirmojo pasiūlymo nepasirinkau ir dėl to nesigailiu. Detalių paieška užtruko, bet galutinė suma buvo mažesnė. Vis dėlto dabar draugui rekomenduodamas servisą sakau visą kainą: 205 eurai su mano pirktomis kaladėlėmis. O skambindamas dėl kito remonto pirmiausia paklausiu, ką išgirsta suma apima, ir tik tada griebsiuosi skaičiuotuvo.
