Naujų padangų komplektas kainavo 400 eurų, ir tą pasiūlymą buvau išsisaugojęs telefone. Vis dėlto atrodė, kad galima rasti pigiau, o kai skelbime pamačiau naudotas už 300 eurų, jau galvojau apie šimtą, likusį kišenėje. Po mėnesio vien padangoms buvau išleidęs 700 eurų, o už montavimą teko susimokėti du kartus.
Labiausiai erzina tai, kad niekas neprievartavo pirkti brangiausio varianto. Galėjau imti naujas, ramiai susimokėti ir apie tai pamiršti. Bet vos pamatęs žodžius „mažai važiuotos“, „geras likutis“ ir žinomo gamintojo pavadinimą, nusprendžiau, kad radau labai protingą sprendimą.
Naujos, kurias buvau išsirinkęs, buvo kuklesnio gamintojo. O naudotų gamintojo atsiliepimų esu girdėjęs gerų.
Sau viską paaiškinau paprastai: geriau geros naudotos nei nežinia kokios naujos. Tik apie konkrečių padangų būklę tada žinojau tiek, kiek parašė pardavėjas.
Skelbimo nuotraukose viskas atrodė gerai
Pardavėjui paskambinau vakare. Teiravausi, ar padangos netaisytos, ar nėra guzų ir kodėl jas parduoda.
Jis atsakė, kad jų liko pardavus automobilį. Esą važiuota nedaug, laikytos sausai, viskas gerai. Kalbėjo ramiai ir neskubino, todėl man atrodė patikimas.
Susitarėme susitikti prie garažų.
Padangos buvo švarios, sudėtos viena ant kitos. Pardavėjas jas išrideno, parodė protektorių ir dar perbraukė ranka per paviršių. Aš pritūpiau ir pasižiūrėjau iš vienos, paskui iš kitos pusės.
Dabar suprantu, kad daugiau vaidinau apžiūrą, negu žinojau, ką iš tikrųjų tikrinu. Man svarbiausia buvo, kad raštas dar aiškiai matomas, kraštai neatrodo visiškai nudilę, o visos keturios padangos vienodos.
Paklausiau, ar nuleistų kainą. Nenuleido.
– Už tris šimtus tokio komplekto kitur nerasi, – pasakė.
Man tai kažkodėl nuskambėjo kaip dar vienas patvirtinimas, kad perku gerai.
Sumokėjau, susikroviau padangas ir išvažiuodamas parašiau žmonai, kad sutaupiau šimtą eurų.
Ji atrašė:
– Svarbu, kad geros.
Atsakiau, kad geros.
Pirmą kartą suabejojau jau montuodamas
Už montavimą ir balansavimą sumokėjau 60 eurų. Viena padanga meistrui nepatiko: prie jos užtruko ilgiau, o paskui paklausė, iš kur jas pirkau.
Atsakiau, kad naudotas, bet labai mažai važiuotas.
– Čia pardavėjas taip sakė? – paklausė.
Jo tonas man nepatiko. Pasijutau, lyg mane palaikytų žmogumi, kuris nieko nesupranta.
Meistras pasakė, kad vienas ratas nesisuka taip tolygiai, kaip norėtųsi. Patarė stebėti, kaip automobilis važiuos, ir grįžti, jei pajusiu vibraciją.
Gal jau tada reikėjo klausinėti rimčiau: paprašyti parodyti problemą, išsiaiškinti, ar apskritai verta montuoti. Tačiau padangos jau buvo mano, pinigai sumokėti, todėl labai norėjau išgirsti, kad nieko baisaus.
– Gal susigulės? – paklausiau.
Meistras tepasakė pavažiuoti ir įvertinti.
Išvažiavau lėčiau nei įprastai, klausydamasis kiekvieno garso. Mieste viskas atrodė gana normaliai, ir to man pakako nusiraminti.
Kelyje vairas pradėjo virpėti
Pirmoji ilgesnė kelionė buvo pas žmonos tėvus. Išvažiavus iš miesto pasijuto lengvas vairo virpėjimas.
Iš pradžių kaltinau kelią. Vienoje atkarpoje virpėjo mažiau, kitoje daugiau, tad radau sau patogų paaiškinimą. Žmona paklausė, ar anksčiau taip buvo.
Pasakiau, kad gal tiesiog blogai subalansavo.
Net tą akimirką lengviau buvo įtarti montuotoją, nei pripažinti, kad galėjau nusipirkti netinkamas padangas.
Vėliau grįžau į servisą. Patikrino dar kartą, sukeičiau ratus vietomis, bet problema niekur nedingo. Tada nuvažiavau į kitą vietą, nes vis dar tikėjausi išgirsti kitokį atsakymą.
Ten padangas apžiūrėjo nuėmę nuo ratlankių. Parodė vienos vidinėje pusėje buvusį remontą ir paaiškino, kad vien protektoriaus likutis neparodo bendros būklės. Vibraciją keliančios padangos patarė nebenaudoti.
Stovėjau šalia ir galvojau jau ne apie sutaupytą šimtą, o apie tai, ar pavyks bent susigrąžinti savo tris šimtus.
Pardavėjo pažadai pasikeitė
Parašiau jam žinutę. Ramiai paaiškinau, kad automobilis vibruoja, padangos patikrintos, vienoje rastas remontas, nors buvau klausęs, ar jos netaisytos.
Atsakė tik kitą dieną.
Pasak jo, važiuojant jo automobiliu nieko nesijautė. Gal problema mano ratlankiuose, gal važiuoklėje, o gal servise tiesiog nori parduoti naujas padangas.
Pasiūliau susitikti ir kartu nuvažiuoti patikrinti.
Tada jis parašė, kad naudotas padangas apžiūrėjau pats ir jis negali žinoti, ką su jomis veikiau po pirkimo.
Dėl tos žinutės supykau labiausiai. Pirkdamas girdėjau, kad viskas gerai, o dabar turėjau aiškintis, kad per kelias savaites pats nieko nesugadinau.
Dar kurį laiką susirašinėjome. Jis kartojo savo, aš siunčiau nuotraukas ir aiškinau savo. Pinigų neatgavau.
Nenoriu tvirtinti, kad jis nuo pat pradžių tikrai žinojo apie visus trūkumus. To neįrodysiu. Tačiau jo noras padėti baigėsi gerokai greičiau nei noras aiškinti, kodėl tai ne jo problema.
Galiausiai nusipirkau tas naujas, kurias žiūrėjau iš pradžių
Iš pradžių ieškojau vienos tinkamos padangos vietoj blogosios, paskui svarstėme keisti porą. Tačiau kuo ilgiau rinkausi, tuo mažiau norėjau dar kartą pirkti pagal nuotrauką ir pažadą, kad viskas gerai.
Galų gale užsakiau naują komplektą už 400 eurų. Už montavimą vėl sumokėjau 60.
Grįžus namo žmona paklausė, kiek išėjo iš viso. Pasakiau, kad už naujas – keturi šimtai.
– Aš klausiu, kiek iš viso.
Susėdau ir suskaičiavau:
| Išlaida | Suma |
|---|---|
| Naudotos padangos iš skelbimo | 300 Eur |
| Pirmas montavimas ir balansavimas | 60 Eur |
| Naujas padangų komplektas | 400 Eur |
| Antras montavimas ir balansavimas | 60 Eur |
| Iš viso | 820 Eur |
Jei iš karto būčiau pirkęs naujas ir sumontavęs už tuos pačius 60 eurų, būčiau išleidęs 460 eurų. Taigi bandymas sutaupyti galiausiai kainavo 360 eurų papildomai. Dar neskaičiavau važinėjimo po servisus ir tam sugaišto laiko.
Į lentelę žiūrėti buvo nemalonu, o dar nemaloniau buvo prisiminti žinutę apie sutaupytą šimtą.
Dabar prieš pirkdamas susitariu ir dėl patikrinimo
Po šios istorijos nepasidariau žmogumi, kuris niekada nebeperka naudotų daiktų. Bet padangų nebevertinčiau vien pagal matomą protektorių ir žinomą pavadinimą.
Jei vėl svarstyčiau tokį pirkinį, prieš mokėdamas susitarčiau dėl apžiūros padangų servise. Iš anksto išsiaiškinčiau jų amžių, remontus ir nusidėvėjimą, o ne bandyčiau viską suprasti stovėdamas prie garažo.
Taip pat nebevažinėčiau laukdamas, kol neaiški vibracija pati išnyks. Kai po ratų keitimo atsiranda naujas simptomas, noriu žinoti priežastį.
Svarbiausia, skirtumą skaičiuočiau kitaip. Tarp mano rastų naudotų ir naujų padangų buvo tik šimtas eurų. Už tą šimtą buvau pasirengęs prisiimti riziką, kurios pats net nemokėjau įvertinti.
Pakeitus padangas, vairas nebevirpėjo. Per pirmą ilgesnę kelionę pagavau save vis dar jį laikantį įsitempus. Žmona paklausė, ar vėl kažkas negerai.
Pasakiau, kad dabar jau gerai. Ir šį kartą man nebereikėjo savęs tuo įtikinėti.



